疑問

iPhoneを使っていて、変な音が聞こえたコトはありませんか?

なにせ、なにせ、高いiPhone。

もうノイズ1つ聞こえただけでも、

「神様…オラなんにも悪い事してねぇだ…」「このiPhoneまだ1年も経ってねぇだ…召されるのは早すぎるだ…」とオロオロしてしまいます。

 

さて、変な音とひとくちに言っても、

「ザー」というようなノイズ音から、「ピー」という通知音のようなものまで色々。

しかしどんな音であれ、心当たりのない妙な音が聞こえたらiPhoneの具合が心配ですよね。

 

今日はiPhoneから聞こえる変な音、

考えられる原因や対処法

を紹介していきますね。

 

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【本体・イヤホン・スピーカー】から変な音…!アクション別の原因と対処法

①通話中や音楽再生中にノイズのような変な音がなるのは?

イヤホン

ノイズのような変な音が聞こえた場合、考えられる原因は主に次の3つがあります。

1〜アプリなどのソフトウェアの異常〜

実行中のアプリやプログラム・バックグラウンドで動いているアプリ、

iOSそのものに何らかの異常が発生して、アンプやスピーカーにノイズ信号が流れ、異音が発生することがあります。

この場合、どのアプリやプログラムで問題が発生しているかの特定は難しいです

たとえ特定できたとしても、

プログラムがフリーズしてて全く操作できない~!」なんて場合もあったり…。

ですので、

アプリやプログラムを個別に対処せずに、

iPhone自体の電源を1度完全に切り、iOSの再起動を試してみる

のが手っ取り早いです。

iPhoneを再起動すれば、OSを含め全てのアプリとプログラムも終了と再起動が行われます。

ソフトの一時的な不調が原因なら、これで改善するケースが多いですよ。

 

2〜イヤホンジャックの接触不良〜

1番多い原因はイヤホンジャックの接触不良

イヤホン端子に汚れやホコリなどがついて接触不良が起こると、音声信号が正しく伝送されなかったり、ノイズが乗ったりすることがあります。

イヤホンジャックを、

キレイに掃除

してみましょう。

 

3〜ハードウェアの異常〜

目に見える汚れ等ではなく、

イヤホンコード・iPhone内部の回路に劣化が生じてノイズが発生することも。

イヤホンを繋がずにiPhoneを再起動してみてノイズ音が解消されない場合、iPhone内部の問題である可能性が高いです。

ノイズ音は故障の前兆。

放置せずに修理に出す

のがオススメです。

 

②ホームボタンやその周辺を押すと「カチカチ・ギチギチ」鳴るのは?

ストック

ホームボタンの押す感触が硬くなり、

「カチカチ」「ギチギチ」というような音が鳴り出す要因は下記の3つです。

  1. ホコリや塵など汚れがホームボタンのリング周辺に付着している
  2. 寒さで金属部分が一時的に変形
  3. 初期不良

【ホームボタンを布などで綺麗に拭き取る】と異音が少なくなる場合も多いです。

まず暫定処置として、ホームボタン付近をキレイに掃除してみましょう。

 

Touch IDが搭載されて以降、指紋認証のためにホームボタンを触れることが増えています。

ホームボタンと金属リングにつく汚れが、何らかの影響を及ぼしているかもしれませんね。

 

また、寒い時期から異音が鳴り出したら金属の変形のためという可能性も捨てがたいです。

暑いところにiPhoneを放置しちゃダメというのは周知の事実ですが、意外と寒さにも弱いのがiPhone。

私もスノボ中にiPhone使っていて、ホームボタンが固くなったことが何度かあります。要注意です!

といっても、

購入して使い始めた瞬間から異音が出るケースも多いそうなので、その場合は初期不良ですネ。

 

ホームボタンから異音が鳴り始めたら、Apple Storeで無料でホームボタンを交換をしてくれる場合もあります。

すぐに持ち込んでみるのがベストです。

異音を放置してたらホームボタンが外れた…なんていう事例もありますよ。

 

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③本体を振るとカラカラと鳴るのは?

iPhone6

  • バイブレーションで震えている時
  • iPhoneを手で振った時

などに、「カラカラ」というような乾いた音がするのは、おそらく…

内部のネジの緩みが原因。

iPhone内部で何らかのパーツが動いてぶつかり、物理的に異音を発している可能性が高いです。

「バイブの振動によって内部のネジが緩んで異音が鳴る…」

 

という報告も数多くあります。

部品が緩んだ状態で使い続ければ故障へと繋がる危険があります

早急にショップに見てもらいたいですね。

 

どこで修理できる?修理代はいくら?

クレジット

修理をしてもらえる専門店には、2種類あるのをご存知ですか?

  • Apple Storeやサービスプロバイダ
  • 民間のiPhoneやスマホ修理専門店

この2つですね。

それぞれの修理料金は…

<Apple Storeや正規サービスプロバイダ>

サービス保証あり:11,800円+税

サービス保証なし:22,800円~39,800円+税

<民間のスマホ修理専門店>

4,980円~19,800円程度

お店や機種によって、料金に差があります。

 

どっち?正規店と非正規店のメリットデメリット

アップル

大きな違いは?

正規店と非正規店の大きな違いは、

アップル社から認められているか否か

ですね。

Apple Storeなど正規店では純正品の修理部品を仕入れますが、非正規店では純正でない部品も使用します。

iPhoneは世界中で利用される画一的な製品。部品も同じなので安く流通しています。

【正規店以外でも安い部品を調達して安く修理を行うことが可能】というワケなんです。

 

修理のクオリティは?

作業内容は、基本的に正規も非正規も同じと思ってOKです。

ただし、店舗によって修理のクオリティの差があるので経験の長い店舗を選ぶべし。

 

非正規店のメリット・デメリットは?

非正規店のメリットは、

正規店より待ち時間が短く即対応も可能

なところ。

また、正規店では修理後に必ずリセットされるのに対し、非正規店では基本的にリセットせずに必要な部分の修理だけを行ってくれます。

【データが消えない】

これはかなりありがたいポイント!

 

ただし一方でデメリットも。

非正規店で修理を行うことで、

メーカー保証(AppleCareやキャリアの保証サービスなど)の対象から外れてしまう可能性があります。

必ず外れるわけではないのですが、一応想定しておきましょうね。

 

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